劉江帆銷往河北霍州10KV油浸式變壓器歷程
文章來源:北京創(chuàng)聯(lián)匯通電氣 ????? 發(fā)布時間： 2019-06-26 09:18:20
導(dǎo)讀：劉江帆銷往河北霍州10KV油浸式變壓器歷程 一、溝通與建議，確定產(chǎn)品 6.10號上午我接到了一個臨汾的電話，我了解了大概情況后得知，這個客戶叫申總，他是山西霍州市的一個醫(yī)院的負(fù)
劉江帆銷往河北霍州10KV油浸式變壓器歷程
6.10號上午我接到了一個臨汾的電話，我了解了大概情況后得知，這個客戶叫申總，他是山西霍州市的一個醫(yī)院的負(fù)責(zé)人，近期正在籌備裝一臺變壓器。
經(jīng)過簡單的溝通，我給申總推薦了S11-100KVA-10KV-0.4KV型油浸式變壓器。申總聽說是油浸式變壓器便開始有了顧慮，他對我說：劉工聽說油浸式變壓器維護(hù)比較麻煩，還得后期進(jìn)行補(bǔ)油保養(yǎng)，您那邊干式的多少錢？其實干式的利潤是比油浸式變壓器要高的，但是本著客戶少花錢多辦事的原則，我對申總說：申總您這變壓器是放在室外的，如果用干式變壓器的話需要做一個防水外殼，成本比較高，并且我們油浸式變壓器采用一體密封，真空注油等先進(jìn)工藝達(dá)到了免維護(hù)的水平，您只需后期定時查看下油位計變壓器油的狀態(tài)即可，正常情況下在變壓器使用年限內(nèi)是不需要再進(jìn)行補(bǔ)油保養(yǎng)的。申總聽后還有點顧慮：真的么？我看之前的變壓器還帶油枕不補(bǔ)油能行么？我說：這樣我加您微信我把我們產(chǎn)品圖片、生產(chǎn)工藝和材質(zhì)給您看下。隨后我添加了申總的微信，把我們產(chǎn)品情況給申總發(fā)了過去，我們變壓器鐵芯采用武鋼優(yōu)質(zhì)取向硅鋼片，線圈采用優(yōu)質(zhì)銅線，變壓器油采用克拉瑪依專用變壓器油，密封件采用江蘇神馬品牌。好的產(chǎn)品不單單只是外表，更是內(nèi)在的品質(zhì)。申總看了之后心中的顧慮終于打消了，對我說：劉工你們廠的產(chǎn)品品質(zhì)確實不錯，等我這兩天其他線纜接頭等確定下來就找你采購。我說：好的申總，您那邊有什么問題隨時聯(lián)系，能幫到您的肯定力所能及。
就這樣過了幾天我對申總進(jìn)行了回訪，申總說還沒弄好呢等弄好了我聯(lián)系你。終于6.25號下午申總打來了電話，問我：劉工你好我這邊弄好了，就是你這邊變壓器還能優(yōu)惠么？我一時不知道怎么回答了，優(yōu)惠吧確實較好次合作都沒報高，拒絕吧申總都開口了也不能讓申總沒臺階下。我對申總說:這個變壓器啊確實現(xiàn)在價格比較透明，還需要給您送貨上門，如果物流費用高的話說不準(zhǔn)這個價還打不住呢，這樣您把您詳細(xì)地址給我說下，我這邊核實下物流費用，看能不能給物流這邊壓縮壓縮成本。申總把詳細(xì)地址給我發(fā)了過了，我這邊趕緊讓貨運部核實物流成本，成本出來了，只能壓縮出300元的空間，我覺得畢竟變壓器也屬于工業(yè)品只優(yōu)惠300元的話有點誠意不足，并且現(xiàn)在物價也高也不好給申總開口。我找了銷售侯總，侯總了解過情況后說：優(yōu)惠500元吧，較好次合作盡量拿出誠意，把客戶利潤較大化。申請下來優(yōu)惠后我立即給申總打了電話說明了情況，申總說：劉工啊，其實你這價格跟產(chǎn)品都可以，只不過這邊要購買了，我報給公司把你們的誠意也帶上，這樣我也好交差。我說：嗯理解申總，都是為公司辦事的，得多方面考慮。申總說：感謝理解，合同發(fā)過來吧。我做好了合同發(fā)給了申總，申總那邊也回傳了，這時已經(jīng)是下午四點了，我擔(dān)心今天把貨發(fā)出去有點緊張，但是為了在時效上讓申總滿意，我核實了廠里的發(fā)貨情況，目前正有一批變壓器正在做出廠準(zhǔn)備，如果現(xiàn)在申總把款辦了的話可以給他優(yōu)先安排一下發(fā)走，再晚的話時間就不夠了。我把情況給申總說明了，申總說我盡快安排辦款，可是等了一個小時申總那邊還是沒有辦好，我想著申總那邊應(yīng)該是再忙也沒去打擾他，終于5.30分左右申總那邊的款過來了，可是這時今天貨已經(jīng)發(fā)不出去了，物流已經(jīng)走過了。雖然明天可以發(fā)走，時效上影響也不大，但是我還是如實給申總說明了原因。申總說：沒事劉工，確實是我這邊的原因，下午財務(wù)也比較忙，沒事明天發(fā)走就行。得到申總的理解之后我更要盯緊這個事，一定要保證明天發(fā)走。
第二天早上，公司剛上班，我就迫不及待的向公司提交了申總這邊的發(fā)貨請求，貨運部這邊接到文件之后立即開始了發(fā)貨程序，進(jìn)行檢測，檢測合格后緊接著打銘牌，出廠試驗報告，合格證。終于上午物流車過來了，等貨裝上了車，看著遠(yuǎn)去的貨車，我懸著的心終于放下了。我把情況報給了申總，申總滿意的說：效率真高，等以后有朋友需要變壓器了一定推薦你們。客戶的肯定比單純的一單生意來的更加珍貴，只有讓客戶滿意，以后的銷售之路才會越走越遠(yuǎn)，這點我將銘記于心。
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